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施設警備業務検定2級
○○周目
Q86/100 問
下記は、脅迫電話(爆破予告等)対処要領についての記述です。誤っているものはどれでしょう。
落ち着いて、丁寧に聞き、話を中断させない。
わかっていても聞き取りにくい振りをし、相手に話を続けさせる。
相手が話さなくても、どんどん質問する。
録音装置は、個人情報の収集に当たるので使わない。
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